Team Manager IT Operations
Nu solliciteren
Het departement IT & Business Transformation (ITBT) ondersteunt alle vakactiviteiten van Sibelga. Zo kan er efficiënt gewerkt worden en kunnen de activiteiten zich verder ontwikkelen. Het departement zorgt ervoor dat Sibelga beschikt over autonome informatica die inspeelt op de evolutie van haar behoeften en de technologieën. 
 
Binnen het departement ITBT, is de dienst IT Production verantwoordelijk voor het beheer van de infrastructuur en de bewerkingen van de systemen en applicaties die het IT-systeem van Sibelga ondersteunen.
 
Binnen de dienst IT Production, is de Team Manager IT Operations verantwoordelijk voor het beheer van de activiteiten van de bewerkingen van de systemen en de applicaties. Die activiteiten worden momenteel georganiseerd rond drie polen:
 
Digital Workspace - alle ontwikkelings- en onderhoudsactiviteiten van de werkruimte van de gebruiker (fysieke en virtuele desktop (citrix), tools gericht op samenwerking en beelden van end-points devices bestemd voor de gebruiker)
Exploitatie - alle activiteiten m.b.t. het beheer van de uitvoering van de vakapplicaties (monitoring, alerting, batch scheduling, implementaties).
Infrastructuur - alle beheersactiviteiten m.b.t. de bewerkingen van de systemen van het Datacenter.
De Team Manager IT Operations rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke van de dienst IT Production en leidt dus drie teams van in totaal een veertigtal personen. Hij kan rekenen op de ondersteuning van twee Team Leads voor de teams Exploitatie en Infrastructuur. Hij treedt zelf op als Team Lead voor het team Digital Workspace.
 

SIBELGA, GEEF DE ENERGIE DOOR!

Sibelga is de netbeheerder voor gas en elektriciteit in Brussel. Elke dag zetten onze 1 000 medewerkers zich in om 500 000 Brusselse gezinnen en ondernemingen van energie te voorzien. Op de werven of vanuit onze hoofdzetel in het hart van de hoofdstad, werken onze teams mee om het gebruik van energie vandaag en morgen eenvoudiger te maken.
 

JOUW JOB

Als Team Manager IT Operations neem je de volgende verantwoordelijkheden op jou:
  • Je garandeert in alle omstandigheden de stabiliteit van het informatiesysteem dat in productie is gesteld, de coherentie en de performance ervan. 
  • Je zorgt ervoor dat de infrastructuurdiensten van alle omgevingen (Dev, Test, ACC, Production) beschikbaar zijn volgens de overeengekomen dienstenniveaus.
  • Ook People Management en Ressources Management behoren tot je takenpakket: prioriteren van de activiteiten, waken over het evenwicht tussen de resources en de verwachtingen, motiveren van de teams, zorgen voor de communicatie top-down en bottom-up en de ontplooiing van de medewerkers.
  • Je bereidt de budgettaire oefening voor de komende jaren voor en garandeert de opvolging van de lopende begrotingen.
  • Je beheert de contracten van onze dienstenverstrekkers (opvolging van de contracten en de diensten, herziening van de SLA’s …).
 

JOUW PROFIEL

  • Je bent ingenieur of je hebt een masterdiploma in een wetenschappelijke of economische richting.
  • Je hebt een succesvolle ervaring van vijf jaar op het vlak van teammanagement.
  • Je hebt een succesvolle ervaring van vijf jaar op het vlak van beheer van operationele systemen. Je gaat methodisch, nauwkeurig en pragmatisch te werk. 
  • Je hebt ervaring in beheersystemen voor IT-processen (ITSM) en je hebt een aantoonbare grondige kennis van de ITIL-processen. Kennis van Omnitracker is een pluspunt.
  • Je hebt erkende vaardigheden op het gebied van IT-infrastructuur (Virtualisatie, Opslag, Cloud …).
  • Je beheerst het Nederlands of het Frans perfect en je hebt een goede basiskennis van de andere taal. Op professioneel vlak beheers je het technisch Engels.
  • Kernvaardigheden: klant- en resultaatgericht, organiseren en plannen, analyseren, communicatie, teamplayer, assertief, flexibel en stressbestendig.
 

ONS AANBOD

  • Een zinvolle job ten dienste van de stad en haar inwoners.
  • Een activiteitensector die constant in evolutie is
  • Een aangename en gemoedelijke werkomgeving.
  • Een dynamische werkomgeving in het hart van Brussel. 
  • Een permanente opleiding en doorgroeimogelijkheden.
  • Een gezond evenwicht tussen werk en privéleven (mogelijkheid tot telewerk enz.).
  • Een voordelig loonpakket en pakket extralegale voordelen (bedrijfswagen en tankkaart, gsm, internetkosten, representatievergoeding, 33 vakantiedagen, maaltijdcheques, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie)
Contract:
Onbepaalde duur